Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных, которые пользователь может передать через сайт ivanovmaksim.ru.

Под персональными данными понимается информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому пользователю сайта.

Используя форму связи на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой политикой и даёт согласие на обработку переданных данных для рассмотрения обращения и последующей связи.

Через форму связи на сайте могут передаваться:

• имя или другое обращение, указанное пользователем;
• контакт для обратной связи: email, телефон, Telegram или иной способ связи;
• текст сообщения, который пользователь самостоятельно отправляет через форму;
• технические данные: IP-адрес, user-agent, адрес страницы, дата и время обращения.

Не следует отправлять через форму специальные категории персональных данных, пароли, платёжные данные, сведения о здоровье, документы или иную информацию, которая не нужна для первичного обсуждения задачи.

Переданные данные используются только для следующих целей:

• получить и прочитать обращение пользователя;
• ответить пользователю удобным для него способом;
• обсудить задачу, проект, сотрудничество или вопрос;
• защитить форму от спама, автоматических отправок и злоупотреблений.

Данные не используются для автоматической массовой рассылки, продажи, передачи рекламным системам или публикации на сайте.

После отправки формы сообщение передаётся владельцу сайта через Telegram-бота. Это нужно для оперативного получения обращения и ответа пользователю.

При такой передаче технически используется инфраструктура Telegram. Пользователь сам указывает контактные данные и текст сообщения, которые считает необходимыми для связи.

Доступ к обращениям имеет владелец сайта. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для работы технической инфраструктуры сайта или требуется по закону.

Обращения хранятся столько, сколько необходимо для обработки запроса, переписки по нему и возможного последующего взаимодействия.

Если пользователь просит удалить своё обращение и контактные данные, они удаляются в разумный срок, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения закона, защиты прав или подтверждения факта обращения.

На сайте могут использоваться простые технические меры защиты формы: скрытое поле для ботов, проверка времени заполнения формы, ограничение частоты отправки сообщений и серверная валидация полей.

Эти меры нужны, чтобы уменьшить количество автоматического спама и защитить сайт от злоупотреблений.

Сайт может использовать технические cookies, необходимые для работы Laravel, защиты формы и сохранения состояния сессии. Такие cookies помогают сайту корректно обрабатывать формы и защищаться от подделки запросов.

Если на сайте будет подключена веб-аналитика, например Яндекс.Метрика, информация об этом должна быть отражена в этой политике дополнительно: какие инструменты используются, какие данные собираются и как пользователь может ограничить такую обработку.

Пользователь может обратиться с просьбой:

• уточнить, какие данные были переданы через сайт;
• исправить контактные данные или текст обращения;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• попросить удалить ранее отправленное обращение и контактные данные.

Для этого можно написать на email, указанный на странице контактов.

Политика может обновляться при изменении сайта, формы связи, используемых сервисов или требований законодательства.

Актуальная версия политики всегда размещается на этой странице.